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公共汽车停靠站的设置应当符合下列要求:
(一)同一线路站点间距一般为五百米至八百米,镇村公共汽车站点间距根据当地情况设置;
(二)同一站名的上、下行站点间距一般在一百米左右;
(三)在有条件的路段设置港湾式停靠站;
(四)不同线路的同一站点使用同一站名;
(五)站牌应当标明线路名称、首末班车时间、所在站点和沿途停靠站点的名称、开往方向等。
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始发站:鹤壁车站【加油站】 (为防止耽误您的行程,请提前电话联系)。
终点站:吉林汽车站
发车时间:8:00
运行时间: 7/25 小时
执行票价:??/ 元
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建立反馈机制,及时沟通,
评价服务质量的好坏只取决于乘客的满意度,因此与乘客顺畅沟通至关重要,沟通则是提高服务质量的重要手段,建立反馈机制,使沟通渠道畅通,及时了解乘客的意见和建议,既可以不断改进工作中存在的不足,提高服务质量,也可以增加我们在乘客心中的诚信度和凝聚力。
大多数服务工作都不是由一个人立完成的,而是一环扣一环,由集体合作完成的,因此,相互配合,相互支持,相互协作对提高服务质量的重要性是不言而喻的,只有全体人员齐心协力,将的宏伟规划作为自己的奋斗目标,将各单位的工作计划作为个人的努力,心往一处想,劲往一处使,我们必将用真诚和热情为乘客提供一个安全、方便、舒适、快捷的运输服务,的明天也将更加辉煌。
随着旅客运输市场的不断发育成熟,各种旅客运输方式之间的竞争越来越激烈,道路旅客运输的形式日益严峻,服务滞后影响着客运市场的发展,需要建设群众满意的“重庆交运”,提升客运服务质量势在必行。